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CORE SERVICE
Transformación
Digital
  • 01
transformación digital
Transformación Digital con enfoque Estratégico para generar resultados concretos.

Nuestro servicio de Transformación Digital está diseñado para acompañar a organizaciones públicas y privadas en su evolución hacia modelos operativos más innovadores, ágiles y sostenibles, mediante el aprovechamiento estratégico de las tecnologías digitales. El enfoque combina una visión organizacional con capacidades técnicas para impulsar un cambio estructural en procesos, cultura, infraestructura y modelos de negocio.

“Technology must support and enhance strategic goals"
Digital Transformation
Key Goal

Para llevar a cabo un proyecto de transformacion digital se requieren varias fases clave. Desde luego para cada organización desarrollamos un alcance que considere sus capacidades y oportunidades únicas, pero los elementos esenciales del proyecto se resumen a continuación;  

Fase I - Diagnóstico Integral

La primera etapa consiste en un diagnóstico integral que permite identificar el estado actual de la organización frente a su transformación digital. Este análisis se basa en tres componentes clave:

Evaluación de Activos Digitales

Análisis de plataformas, sistemas, bases de datos, canales digitales, infraestructura tecnológica y herramientas colaborativas.

Análisis de Capacidad Digital

Competencias del talento humano, estructuras de gobierno TI, procesos de innovación, cultura digital, gestión del cambio y niveles de automatización.

Evaluación de Brechas

Identificación de puntos críticos, alineación con objetivos estratégicos, benchmarking y análisis de riesgos.

Fase II - Diseño del Plan

Con base en los hallazgos del diagnóstico, se elabora un plan de transformación digital estructurado, que define una hoja de ruta realista, priorizada y alineada con los objetivos estratégicos de la organización. El plan aborda diferentes dimensiones:

 

Gobierno y Gestion Digital

Definición de lineamientos, estructuras y políticas para la gobernanza de la transformación.

Arquitectura Tecnologica

Modernización de plataformas, nube, integración de sistemas, ciberseguridad.

Gestión de la Información

Definir estrategias de calidad de datos, arquitectura de datos, herramientas de BI y analítica avanzada.

Procesos Digitales

Rediseño de procesos core apoyados en tecnología (RPA, BPM, inteligencia artificial).

Experiencia y Canales Digitales

Diseño centrado en el usuario, omnicanalidad, autoservicio digital.

Cultura y Talento Digital

Formación, gestión del cambio, liderazgo digital, nuevas capacidades digitales.

Fase III - Implementación de los Planes

En la fase final se realiza la ejecución progresiva de los proyectos definidos en el plan, mediante un modelo de implementación ágil y colaborativo. Esta fase incluye:

Gestión de Proyectos Digitales

Gestión integral de los proyectos digitales definidos en la estratregia.

Deployment Tecnológico

ERP, CRM, plataformas low-code/no-code, soluciones cloud, etc.).

Integración de Datos

Asegurando la interoperabilidad y consistencia de la información.

Automate y Reportes

Automatizar los procesos definidos y establecer reportes integrales para aprovechar los datos de la empresa.

Training y Gestión del Cambio

Desarrollo de capacidades técnicas y operativas para la implementacion de los planes.

Monitoreo y Medición

Monitoreo y medición de impacto, mediante indicadores de transformación digital y KPIs específicos.

Comencemos el viaje.

Transforma tu operación. Acelera tus resultados

La transformación digital permite modernizar procesos, mejorar la experiencia del cliente y tomar decisiones más ágiles y estratégicas. En Rockwater te acompañamos en cada etapa del cambio.